Rujukan Laman

Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Di mibox8, kami menetapkan terma perkhidmatan dan dasar privasi yang jelas supaya anda memahami sepenuhnya hak serta tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
mibox8 Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mibox8 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap…

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang anda melalui e-mel kepada pasukan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mibox8 untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami…
Telegram Sokongan Saluran Telegram kami boleh dihubungi untuk pertanyaan umum tentang polisi privasi, pengesahan akaun dan…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara mibox8 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk memastikan maklumat anda terlindung setiap masa di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX kekal selamat daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mibox8.pro. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk menyemak, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memproses permintaan anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun mibox8 anda bagi menghalang sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.

Siapa Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi data atau hak undang-undang anda, hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel yang tersenarai di bahagian hubungi kami di mibox8.pro.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami faham bahawa terma perkhidmatan dan dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau sembang langsung dan pasukan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan mibox8 melalui e-mel atau Telegram dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan bagi tempoh yang dikehendaki undang-undang, kemudian dipadamkan secara kekal. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui tempoh pengekalan yang tepat bagi kes anda.

Anda boleh mengemukakan bantahan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyemak setiap kes secara individu dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang semasa.

Terma kami boleh dikemas kini apabila perlu. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis di laman mibox8.pro supaya anda sentiasa mengetahui hak dan tanggungjawab terkini anda.